客服邮箱
email@shoulu-pingbo.com.cn
资料纠错、资料补充、合作咨询与使用问题都发这里。附件放截图，正文写清页面与操作顺序，客服同事收到后可以直接复现。
打开邮件客户端写一封 →06 — 联系通道
一封写清楚的邮件，省掉三轮来回
下载卡住、筛选不出想看的赛季、发现某支球队档案写错了——这些都可以直接找平博赛场的客服。 邮箱、电话与联系地址都在这页，把截图和版本信息一起带上，客服同事能顺着你的描述走完整条路径。
- 工作日 09:00-18:00 内回复
- 附截图与版本号更快定位
01 — 三条通道
挑一条顺手的路，直接说事
邮件适合放截图和长描述，电话适合两三句能确认的事，地址方便线下信件往来。 三条通道由同一组客服同事接，不用重复说明你已经说过一遍的情况。
联系电话
18857290500
工作时间内接听。通话前先把联赛名称、赛季和版本号放在手边，几句话就能确认是人手操作的问题还是资源本身的情况。
直接拨号 →
联系地址
青海省西宁市城中区南关街66号
作为联系地址使用。需要寄送纸质材料、书面函件时按此填写收件信息，寄出后可再发一封邮件告知单号，方便客服同事留意查收。
线下信件往来使用02 — 材料清单
把这几样带上，一次就说清
客服同事看不到你的屏幕，只能靠你给的信息还原现场。下面四项准备齐， 多数问题在第一封邮件里就能往前走，不必等第二轮追问。
- 01
- 02
- 03
- 04
03 — 更正与合作
资料要更新，或者想一起做点事
赛程日期、排名、球队档案和版本说明都会随赛季推进而变化。你手上的信息如果和页面不一致， 或者想围绕栏目做长期合作，走同一封邮件就行。
内容纠错 · 资料补充
看到出入，直接指给我们看
邮件主题写「内容更正」，正文里写清页面、联赛、赛季和更正后的信息， 再附上截图或来源链接的截图。补充球队历史资料、往季排名或版本变更记录也走这条路径， 客服同事会转给资料整理小组逐条比对。
- 页面位置：栏目名 + 联赛 + 赛季
- 现状与更正后内容，成对写
- 来源说明与截图
合作 · 栏目共建
想一起做内容，先把方向说清
赛事资料引用、栏目内容共建、版本资源分发渠道的沟通，都可以发到客服邮箱。 邮件里写明合作方向、期望的时间范围与对接人，客服同事会把信息交给版本运营与资料整理两个小组评估， 再回到你这边确认细节。
- 合作方向与预期产出
- 可投入的时间范围
- 对接人与回复方式
04 — 回复节奏
工作日的九点到六点，邮件都有人看
邮件发出后，客服同事会在工作日 09:00-18:00 之间回复。周末与节假日的来信顺延到下一个工作日处理。 涉及赛事数据与栏目更新的问题，请把截图一并附上，能省下一轮确认。
周一至周五 · 客服邮箱与电话同步在线；其余时间留下的信息，下一个工作日按顺序回复。